【BTO】マウスコンピューター、42万件の情報漏洩の可能性

2026年10月14日

メールアドレス漏えいの可能性およびメールマガジン配信の一時停止について
平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社がメールマガジンの配信業務を委託している事業者から、メールマガジン配信機能の一部で利用している株式会社IDCフロンティアのクラウド基盤において、不正アクセスが発生したとの報告を受けました。

現時点で、お客様の情報が漏えいした事実は確認されておらず、関係事業者からも、情報漏えいを確認したとの報告は受けておりません。
弊社では、関係事業者と連携し、引き続き事実関係の確認を進めております。今後、お客様への影響が確認された場合には、速やかにお知らせいたします。

【本件により漏えいした可能性のある情報】
・メールアドレス：約42万件
・2026年9月5日から10月6日までの上記メールアドレス宛てのメール配信記録

なお、マウスコンピューター公式オンラインショップにおけるお客様のご注文・決済等に関する情報は、本件の対象となったクラウド基盤には保存されておらず、現時点で本件による影響は確認されておりません。

本件を受け、現在、メールマガジンの配信を一時停止しております。
オンラインショップは、通常どおりご利用いただけます。お客様にはご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/info.asp?N_ID=535&srsltid=AU7gw4W2z69fjb0Q3Ezf8nR9ybDe74Z_dEkMfoWOl24Llt7lPcTjq56p