保証期間1年の中国CHUWI製タブレットPC、半数が3年で故障、徳島県知事は損害賠償請求を検討

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1 : 2024/03/19(火) 06:00:33.34 ID:i4OAg8Zx0

徳島県で、約8億円をかけて県立高校など30校に配備した、1万6500台のタブレット端末の過半数が「故障中」という異常事態が起きている。1台あたりの価格は4万8950円で、国からの交付金を活用したという。

「製品は中国のパソコン会社、ツーウェイ社製の『UBOOK』という機種です。入札を経て四電工徳島支店が納入。入札に参加したのは同支店のみで、機種のスペックと想定仕入れ価格を勘案して、購入できるのがツーウェイ社の製品のみだったそうです。2021年4月から使用を開始したところ、2023年7月下旬ころから故障が目立ち始め、修理や予備機などで対応をしています」(社会部記者)

 現在はどのような状況なのだろうか。徳島県教育委員会の担当者に話を聞いた。

「3月11日の時点で、9173台が使用不能で、全体の55.6%にあたります。そのうち6000台は、バッテリーの膨張などのトラブルです。他県(の学校)でもタブレット端末を導入していますが、こうしたトラブルの報告はありませんので、ツーウェイ社製品だけの問題なのか、納入元の四電工に同機種の検査をお願いしています。製品の保証期間は1年ですが、欠陥が明らかになれば損害賠償を求めることもあります」

 教育委員会は、故障したタブレット端末を他社製品に代える対策をとっているそうだが、全生徒に行き渡るのは2024年の夏ごろを見込んでいるという。

https://news.yahoo.co.jp/articles/2bb471c1307991c338e1d2700a4e508d8f0fd847

2 : 2024/03/19(火) 06:00:51.27 ID:i4OAg8Zx0
このニュースに、実業家のひろゆき氏は3月17日、自身のXで《高校生に配備のタブレット「3年もたず半数超が故障」の異常。素人が値段だけでPCのスペック決めると失敗する。パソコンやスマホやタブレットは長期間使い続けるものなので、安物買いの銭失いにならないように、信頼出来るメーカーから買うべきですよ》と苦言を呈し、タレントのフィフィも同日、自身のXに《高校生にとはいえど、クオリティーだけじゃなく、情報漏洩などの点からも、特に通信機器は中国製を使わせるのは不安なんだが…》と投稿している。

 ニュースサイトにも《中国製を選んだ段階で誰もが予想できていたはず。今も安かろう悪かろうは変わっていない。全国で同じ事が噴出している》《見た目のスペックに惑わされて、目には見えない「品質」や「信頼」といった基準を発注段階で盛り込めなかった県にも手落ちがあるように思います》《修理依頼や動作チェック、予備機との入れ替え、アプリの設定など、高校側の先生や支援するスタッフの対応コストを考えると絶望的な状況ですね。ハードウェアの値段だけで選定するとひどい目に遭いますね》などの声があがっていた。

 いちばんの被害者は、「安物」をあてがわれた高校生たちだろう。早い対応が望まれる。

https://news.yahoo.co.jp/articles/2bb471c1307991c338e1d2700a4e508d8f0fd847

3 : 2024/03/19(火) 06:01:07.21 ID:i4OAg8Zx0
▽仕入れ価格重視、選択肢なく

 今回の半数以上が故障したタブレットは、入札を経て四電工徳島支店(徳島市)が納入した。入札に参加したのは同支店のみだった。四電工が複数の代理店に調達を依頼したところ、想定する仕入れ価格に見合うのがツーウェイ社の製品のみだったと説明する。
 県の監査委員は2月公表の監査結果で、ツーウェイ社を「国内の納入実績の乏しいメーカー」と指摘し、「21年5月に県立中で同社の別機種の端末に不具合が生じた際、危機管理意識を持って一斉点検をすべきだった」と教育委員会の対応の甘さに疑問を呈した。21年の時点でUBOOKの機種を全てチェックしていれば、今回のような混乱は回避できた可能性があるというわけだ。

 問題を受け四電工は昨年11月、こんな見解を公表した。「教育現場の皆さまに多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりおわび申し上げます。一日も早く子どもたちが不自由なく学習機会を得られるよう、誠心誠意対応させていただきます」

 四電工にツーウェイ社製品を提案した代理店によると、昨秋に故障を巡る問題をツーウェイ社側に伝えたが、現在も返答はないという。

https://news.yahoo.co.jp/articles/68e92fff865112eaea030dbc5eeefd3f12c21131?page=2

4 : 2024/03/19(火) 06:01:22.24 ID:i4OAg8Zx0
▽原因を調査、法的措置も検討

 後藤田知事は昨年10月の記者会見で、県の契約相手である四電工に対して損害賠償請求などの法的措置を検討することを示唆した。ある県幹部はバッテリーが1時間未満しかもたない新たな故障が見つかったことで「フェーズが変わった」と指摘する。

 県は現在、故障原因の詳細を調べている。幹部は、こう語気を強めた。「バッテリーの膨張だけであれば、酷暑が原因だったという見方もできる。だが別の故障が出てきたら、もともとの品質に問題があるという話になってくる。調査の結果次第だが、遅くならないうちに動き出さなければならない」

https://news.yahoo.co.jp/articles/68e92fff865112eaea030dbc5eeefd3f12c21131?page=2

5 : 2024/03/19(火) 06:02:12.35 ID:gVuwM8kU0
ただのクレーマーじゃんw
6 : 2024/03/19(火) 06:03:07.42 ID:miXrHxzwH
保証1年で3年もつって良い製品じゃん
7 : 2024/03/19(火) 06:03:13.62 ID:YtnOS68C0
毎日立てろ
8 : 2024/03/19(火) 06:03:19.30 ID:3MTIjII+0
中華タブを3年も使ったら壊れるだろジャップ
9 : 2024/03/19(火) 06:04:36.56 ID:/ROsXh6lH
「安物買いの銭失い」って言葉知らんのか?
11 : 2024/03/19(火) 06:05:22.09 ID:4B8XNryB0
保証期間3倍過ぎても半数しか壊れないとかめっちゃ優秀じゃん
なのに損害賠償まで請求とか恥ずかしいからやめてくれよ
13 : 2024/03/19(火) 06:06:42.40 ID:L/5gVxxiH
なぜipadにしないのか
14 : 2024/03/19(火) 06:07:08.91 ID:S6PN3HLX0
そもそもキッズは扱いが雑だし
15 : 2024/03/19(火) 06:07:28.83 ID:8HEbXvqc0
夏休み中真夏の教室に放置してたとか聞いたけどどうなんだ?
16 : 2024/03/19(火) 06:07:36.04 ID:XSttzXSA0
今は品質も中国>日本やろ
21 : 2024/03/19(火) 06:08:13.56 ID:/EamhikV0
>>16
そう思ってたら時期があって怒ってるんやろ
17 : 2024/03/19(火) 06:07:37.72 ID:/EamhikV0
GIGAスクール構想とやら
やるならせめて国産タブにしとけよ
何も旨味ないじゃん
18 : 2024/03/19(火) 06:07:42.16 ID:4B8XNryB0
バッテリーの故障ってどうせ使う度びに満充電にして放置とかだったんだろうな
19 : 2024/03/19(火) 06:07:44.68 ID:Lo0gHqS70
安かろう悪かろう
20 : 2024/03/19(火) 06:07:52.63 ID:cIrQdZSn0
そんなにたくさん買う意味分からんわ
タブレットの操作の勉強させたいなら
PCみたいに1クラス分だけ買って情報処理の授業で学ばせればいいじゃん
22 : 2024/03/19(火) 06:08:19.90 ID:GgFaFmDq0
散々言われてたろ
ここのバッテリーはほんま駄目
23 : 2024/03/19(火) 06:08:34.21 ID:PNzI2IPe0
日本メーカーのなら10年使えたのにね
24 : 2024/03/19(火) 06:08:34.42 ID:ovTQnkTmd
不良率55%w
日本企業のISO不良率0.5%未満
25 : 2024/03/19(火) 06:08:52.31 ID:zK1DCH8c0
5万もするもんじゃねえだろ?こんなん
いくらでも買ったか言えよまず
26 : 2024/03/19(火) 06:08:54.82 ID:oMMYC7a80
Surfaceだってバッテリー膨れるからな

中華だけの問題じゃない
バッテリー交換不能にする業界とそれを許してきた社会の問題

何がエコだよ

27 : 2024/03/19(火) 06:09:03.32 ID:K7Fu9lvV0
保証とかくだらんもんつけるから高くなるんだろ
保証無しなら半額でもっと信頼性が高いレノボタブだって買えただろうに
28 : 2024/03/19(火) 06:09:55.76 ID:/k05MsYa0
競争入札で価格だけで業者決めたんだろうな、総合評価にすると面倒だから。
29 : 2024/03/19(火) 06:10:06.64 ID:end6XKFZ0
2年も使ったなら寿命だろ
30 : 2024/03/19(火) 06:10:12.88 ID:OWrxZUOd0
バッカじゃねーの
決めたヤツ何考えてんだよ

ケンモメンでもコスパ考えた上で弾くぞ

31 : 2024/03/19(火) 06:10:36.16 ID:eQXC9BMk0
誰が儲けたんやろなぁ
32 : 2024/03/19(火) 06:10:56.91 ID:4EmBjxEsd
HuaweiとLenovoの8インチ泥タブ7年目だぞ

まぁ2日に1時間程度しか使わんけど

33 : 2024/03/19(火) 06:11:26.75 ID:eHA5QfDF0
今どきのバッテリーってそんなに簡単に膨れるか?
34 : 2024/03/19(火) 06:11:35.30 ID:Jn70/Rdxd
生協パソコン高い高い言われてるけど実質2台分だからな
35 : 2024/03/19(火) 06:11:53.82 ID:3IPGEHOlr
安物買いの銭失い
36 : 2024/03/19(火) 06:11:54.36 ID:2ntg9bp60
入札したのがこの業者だけって(笑)
どんな入札条件だったんや?
37 : 2024/03/19(火) 06:13:05.61 ID:2HzkVvks0
学生が勉強するためなら中古のノートPCでええやろ
画面キーボード付きなんやし
払い下げ品とか格安やろ
38 : 2024/03/19(火) 06:13:12.58 ID:+RY8Ix5y0
5万でPC買おうとしたアホが悪い
どうせ劣悪環境だったんだろ
39 : 2024/03/19(火) 06:13:15.11 ID:gVuwM8kU0
iPadだって温度管理しなかったらパンパンになるよ
40 : 2024/03/19(火) 06:13:32.47 ID:g2GcBAdV0
まず入札参加者訴えるのが筋では?
41 : 2024/03/19(火) 06:13:45.27 ID:/DZtN5hgd
泥だらけ手垢だらけのガキんちょが使って3年持てば大往生だろ
雑に扱ったり落としたりしてそうだし

コメント

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