日本のキャリア、冗談抜きでゴミカスだった 「スマホ端末のみ購入者に販売拒否。値引き拒否」

1 : 2022/04/25(月) 16:49:25.56 ID:g9XkbRlo0

総務省WG「キャリアショップ覆面調査」での違反事例を紹介、「回線契約がないと売れない」「契約があると割引が上乗せできる」など

違反と判断される事案例

非回線契約者への端末販売拒否

・(在庫があることを確認したiPhone SEについて)乗り換え用で予約されている端末だった。取り置きの方より先に来られたので、乗り換えであればお譲りできるが、それ以外の人にはお譲りできない。(ドコモ)
・端末だけの販売は基本的にはしていない。au又はUQへの乗り換えだったら端末を販売している。
今から案内するiPhoneのキャンペーンはauがやっているものであり、割引額は下がるがUQでも適用される。
ただ、端末だけという話なのであれば他の契約してくれるお客様にお渡ししている。(KDDI)
・乗り換えとかなら受付ができるが、端末だけだと、それ専用の端末の納期が未定となってしまってて、いつ入って来るかわからない状態になってしまっている。
今ある端末はソフトバンクから出ている機種になってしまうので、端末だけの購入ができない。(ソフトバンク)
・SIMと一緒に契約していただかないと端末の購入ができない。端末自体の購入は不可。端末購入プログラムも契約がないと不可。(楽天モバイル)
・端末単体購入はネット限定となっている。店頭では回線契約有でしか端末を購入できない。(楽天モバイル)

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1405422.html

2 : 2022/04/25(月) 16:49:56.43 ID:g9XkbRlo0
非回線契約者への端末購入サポートプログラムの提供拒否

・端末購入プログラムは、純粋新規でも乗り換えでも使えるが、端末単体購入であれば使うことができない。
単体購入は一括払いのみになる。(ドコモ)
・端サポは回線契約がないと組むことが出来ない。
(カタログに回線契約がなくてもよいと書いてある旨を伝えたところ、)これは返却時の話。「機種返却時には、回線契約が無くてもよい」という旨の表示。(KDDI)
・ソフトバンクユーザー以外は48回払いで24回支払った後に端末を返しても分割が続く。残債免除はソフトバンクユーザーだけである。回線契約をすれば、本体を返せば残債免除になる。ソフトバンクユーザーの人向けに残債免除というプランがあるだけ。(ソフトバンク)
・(端末購入プログラムについて、)楽天カードを持っており、かつ端末がiPhoneであれば、楽天カードで48回払いをしてもらうと適用できるが、回線契約を伴う。(楽天モバイル)

3 : 2022/04/25(月) 16:50:24.17 ID:g9XkbRlo0
回線契約を上限とする2万円の上限を超える利益提供の提示

・iPhone 13 miniについて、乗り換えであれば、2万2000円の割引に加え、頭金1万4300円を免除させていただく。
上の者と今相談し、ここまではできるという話になった。(ドコモ)
・iPhone SEについて、2、3月は繁忙期なので、auに一度乗り換えてもらえれば9800円でお渡しできる。
乗り換えではないと、単純に「5万5000円の代金をお支払いくださいね。」という話になる。機種だけだとキャンペーンは適用されない。(KDDI)
・(iPhone12(定価9万5040円)を単体で購入する場合)現行のキャンペーンで、1980円を引くと実質の負担が1324円、これを24で分けるので、この金額(実質3万1776円)で使える。
通信契約をしてもらうと割引が2万2000円になり、Ymobile(ワイモバイル)と契約すると、追加で2万円割キャッシュバックがあるため、24か月の合計の支払金額が実質5536円となる。(ソフトバンク)
・ポイントバックは、回線契約を伴わないと適用できない。
iPhoneSEについて、回線契約がないと色々なキャンペーンが適用できない。
回線契約をした場合、本体価格4万4800円のところ、iPhoneSEのキャンペーンで4万4799ポイント、また、楽天モバイルを初めて契約で5000ポイント、併せて4万9799ポイントになる。(楽天モバイル)

4 : 2022/04/25(月) 16:50:43.43 ID:g9XkbRlo0
マジで頭おかしいだろこれ
5 : 2022/04/25(月) 16:50:53.99 ID:g9XkbRlo0
法律違反やぞ
6 : 2022/04/25(月) 16:51:40.10 ID:d5U2avZn0
転売乞食のせいだぞ
7 : 2022/04/25(月) 16:52:57.44 ID:eFn4fcYWa
ドコモは本当にゴミ
8 : 2022/04/25(月) 16:53:00.35 ID:Co9WNNrbM
  まじかー😾
9 : 2022/04/25(月) 16:53:00.41 ID:m5v6s/ND0
電波取り上げろ
10 : 2022/04/25(月) 16:53:30.63 ID:eUwnT0Qg0
もう菅は失脚してしまったので
今後数年はこの状態続くんかな
11 : 2022/04/25(月) 16:55:15.45 ID:46u5c1xTr
で、どうするの?
罰則あるの?
12 : 2022/04/25(月) 16:56:52.15 ID:hF8eO92Ca
堂々と違反するクソキャリア
14 : 2022/04/25(月) 17:01:57.42 ID:AYlLnBend
これは端末安く売るのに契約されないって売る意味なくて当たり前では?
どっちかというとちょっと前まで5Gギガホプレミアがsimのみで買えなかった方がウザかった
15 : 2022/04/25(月) 17:05:42.30 ID:uDgaUUtY0
だから回線と端末完全分離すべきなんだよ。
菅が中途半端すぎた。
16 : 2022/04/25(月) 17:10:24.53 ID:WEQrRh1/0
まず転売ヤーを規制しろよ
メルカリヤフオクラクマアマゾンはマイナンバー紐付け
非古物商登録事業者への中古品の売上10万以上あるやつは古物商登録義務付け
早くやれ
18 : 2022/04/25(月) 17:31:49.03 ID:G8h3f1Ca0
>>16
普通にガチ乞食は古物とってるぞ
24 : 2022/04/25(月) 18:56:53.23 ID:Ync7+jata
>>16
スマホに関してはそのまま買取業社に売るだけだから意味ないよそれ
17 : 2022/04/25(月) 17:14:16.87 ID:xOikc0QZ0
そもそも回線契約しないのに値引き受けたがる乞食がおかしいんだわ
端末だけなら定価で買えよ
20 : 2022/04/25(月) 17:33:53.84 ID:qj6E2739d
>>17
だからその値引きの原資は利用者からとったやつなんだから関係ねえ
19 : 2022/04/25(月) 17:32:42.52 ID:qj6E2739d
完全分離しかないだろ
キャリアのスマホ販売禁止
21 : 2022/04/25(月) 17:37:37.20 ID:qj6E2739d
これは店側の判断じゃなくてキャリアの判断ってことなのか
22 : 2022/04/25(月) 18:29:33.01 ID:O+mQwdro0
(・д・)チッ
祭りに乗っとけばよかった
23 : 2022/04/25(月) 18:55:43.17 ID:Ync7+jata
むしろ端末販売拒否こんな少ないわけないだろ
9割は拒否してくる
25 : 2022/04/25(月) 18:58:38.95 ID:itSkP1jm0
移動機って店員の態度が変わる魔法の言葉だもんな
移動機販売に関しては大手じゃヨドバシが最後の良心やで
26 : 2022/04/25(月) 19:03:20.37 ID:jvdc6F+n0
厳罰化したら解決しそうだな
27 : 2022/04/25(月) 19:20:30.70 ID:M463kqRs0
通信業者による端末販売を著しく制限すればいいだけ
28 : 2022/04/25(月) 19:21:57.83 ID:8hOjosY/M
キャリアに端末売らせなきゃいいじゃん
29 : 2022/04/25(月) 19:23:46.63 ID:vqtKpSgJ0
販売拒否はともかく回線契約があるないで値段は変えていいと思うけどな。逆に違って当然だと思う。
30 : 2022/04/25(月) 19:33:39.80 ID:t425QeIX0
新規、機種変はMNPより+22000
移動機販売は拒否可
こういう風にすりゃいい
31 : 2022/04/25(月) 21:24:00.22 ID:utBe5G320
これ9割は移動機買えるって事?
嘘っぱちでしょ

全体の調査件数は531件。違反または違反が疑われる事案が確認された件数は52件(全体の9.8%)

コメント

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