docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry_phone/
ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_121001.html
KDDIが本当に最安？ ドコモ「ahamo」など低価格プラン4社比較
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00316/00041/- クレーマー対策でもある
- ヨドバシカメラ4ねよ
- 糞！
- オペレーターと繋がるまでの電話代ってどこに入ってるんだ？
- NHKも追加で
- ニコンだな
- 050繋がるじゃん
- >>8
ヤマト運輸はかければわかるけど050や0120に携帯電話から掛けるとナビダイヤルにかけ直せと言われてコールセンターにつながらない - ホームページ辿ればカケ放題用ダイヤルの市外局番ダイヤル載せてる
ヤマトはご丁寧にIP電話用の050ダイヤルも載ってる - >>9
載せてないところもあるから問題視されてる - どうせ怒鳴られるのは外部委託の奴隷だしフリーダイヤルなんて用意するわけない
- 金はガンガン取られるのにナレーションの喋りが遅いとマジでキレる
- 電話じゃなきゃイキれないゴミクズクレーマーのせいだぞ
- 電話代と言う身銭を切らせることでくだらないクレームを排除するもっとも効率的な方法
- 実際の通話中が有料なのは我慢するけど
とりあえず着信しておいて「順番にお繋します」
で延々と音楽流してるのすげームカつく
そこは金とっちゃダメだろ、そこで金とるから繋がった瞬間には客キレてるんだよ - >>1
docomoは151だろ
お客様相談室って…あっ(察し) - 「全然繋がらないので、こっちにかけました」
- 掛け直させるんだからどっちも損するだけだよね
- レノボ
- 企業ならまだいいけど
大阪市は大阪市民向けのコールセンター
0570でやっててぶちきれて苦情言ったわ。 - 電話は24時間受付！と謳いながら全然繋がらないコールセンター
- おいYahoo!カードてめえのことだぞ
- フリーダイヤルやと、ヒマな老人たちが、話し相手としてかけてきちゃうんだとさ。
いちおう「カスタマー」やから、むげにできないしなあと。
- コルセンでバイトしてたことあるけど
質問集と回答集みたいのがあって
それを答えてるだけだった
というかそれをホームページに乗せとけば半数以上の人間は電話せずに済むんだろうけど非公開にしておくのがわからんわ
【0570】コールセンターをナビダイヤルでしか用意しない企業の魅力
嫌儲
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