「熱意伝わるか…」　オンライン面接に学生戸惑い、企業も手探り　採用活動が６月１日から本格化

来年春卒業予定の大学生などを対象とした企業の採用活動が、６月１日の面接選考解禁で本格化する。新型コロナウイルスの影響で、大手企業はこぞってオンラインでの面接を導入。ただ、採用決定まで一度も会わず選考が進むケースもあり、学生側には「企業の雰囲気が分からない」との戸惑いがある。企業側も最終面接のみ対面式にするなど、手探りの状態だ。

　大手企業は移動や会場の混雑回避などを理由に、オンライン面接の導入を相次いで決めた。最終面接もオンラインにする場合が珍しくなく、関西電力や大日本住友製薬などは「学生の健康を最大限考慮した」としている。

　学生側の反応はさまざまだ。「交通費を削減できる」「移動時間がかからない分、１日に複数の会社で面接が受けられる」と肯定的な意見がある一方、不安の声も根強い。

　ネット環境によっては、話が聞こえなかったり映像が途切れたりするケースがあるため、滋賀県内の女子大生は「相手の反応が分かりにくく、自分の熱意が伝わっていないかもと心配になる」と指摘。会社を見ることも社員に直接会うこともないまま選考が進み、「会社の雰囲気が分からない」（京都市内の男子学生）という意見も目立つ。

　また、人材サービス会社ビズリーチによると、同社が運営するＯＢ・ＯＧ訪問サービスは、今年４月の成立件数が昨年同月比の１・７倍となった。企業説明会が軒並み中止となり、学生と企業の間の接点が激減したが、学生は「社員の話を聞きたい」という考えが強いようだ。

　企業側からも、「人物全体の雰囲気や振る舞いなど会話以外の要素が分からない」との声が上がっている。大阪ガスや関西みらい銀行は最終面接などで対面式を検討する。高島屋も役員との最終面接は対面で行う方針で、「直接、意思疎通を図らないと適切に人物を判断できない」としている。

　一方、採用スケジュールを見直す動きもある。パナソニックは「十分な就職活動ができなかった学生を考慮する」として、採用活動の終了時期を例年の７月から９月へ延長した。例年なら６月中に面接を終えていたというロイヤルホストは現在、採用活動を中断。「採用数も含め、どうするか検討中」としている。

　景気悪化で大手企業が採用枠を絞れば、長く続いた学生側の「売り手市場」が変わる可能性もある。中小企業からは、大手に流れていた学生が志望してくれると期待する声が上がる。

　大阪市内の金属加工業の人事担当者は「昨年まで（入社試験を）受けてくれなかった優秀な学生を採用できるかもしれない」と話した。

2020.5.30 18:46産経WEST
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